【车境界管理学堂】店面军事化管理培训一定要有
摘要:
汽车美容店遍地都是,从管理上来评价,又有几个汽车美容店面的管理达到行业的标准呢?面对生活的不断提高,汽车美容终端店面的管理也是要提高的,只要店面的培训、管理到位,才算完整的店面。车境界给大家分享汽车美容店面军事化管理培训一定要有。
汽车一站式服务企业,大多数的员工都是初中生、高中生、中专生,学历偏低,这个行业,又是劳动密集性企业,这样的企业,很少有自己的企业精神,大都数都是每天按部就班工作。
很多店面就是店面的早会基本就是:早上,每个人散步式集中起来,然后就是店长点个名,店长讲两句不痛不痒的话,再然后就是解散队伍,这个早会时间,基本不会超过5分钟。
而真正的培训管理一定要有劲头,要让员工有拼劲,才会有魄力。必须要从早会开始,一年之际在于春,一日之际在于晨,每一天工作,必需有强有力的精神面貌。培养员工的意志品质,具体就是如果你连肉体上的苦都吃不了,那以后学习生活用脑的时候你就更不可能成功。军事化早会可以在磨练个人意志的同时,也可以培养员工团队合作精神。企业军事化早会它区别于传统的军事训练,同时他又是对传统军训的提高与延伸,在保留原有军事训练的正规严格磨练意志力的同时,将团队训练和管理培训融入其中形成了更加符合企业要求。
在提高员工的仪表姿态的同时,企业更注重团队合作精神及高效执行力,使每一个员工由仪表姿态到行为表现思维方式都能得到一个崭新的升华和提高,使企业通过军事化早会,能建立一个高效沟通执行有力的团队和一个协调有致配合默契的工作氛围,增强团队的凝聚力。通过早会的培训,让员工拥有高昂的斗志和饱满的热情,以更崭新的面貌投入到自己的本职工作中。
汽车美容店面军事化早会内容如下:
1、列队准备。要求:
检查每位人员仪容、仪表、工作服、工牌是否按要求着装。
2、点名准备。要求:
各部门、班组自行报数,应到人数,实到人数。
各岗位人员到岗、调休、请假情况!
3、各项检查。要求:
现场指定专人检查专项区域是否达标,不达标现场安排整改到达标。检查人返回晨会时需面向团队,汇报检查结果,达标或不达标。
全公司场外、场内、车间、洗手间、宿舍、食堂及相关区域必须达到规定标准。
相关工具、设备、软、硬件达到工作要求,保证性能良好!
各部门、各岗位以及管理人员在岗情况,工作状态!
4、队列训练。要求:
行进与停止,军姿、原地转地、齐步、正步。
口号响亮清晰、精神饱满。
唱《团结就是力量》《众人划桨开大船》等歌曲、跳晨舞来提起新一天的开始。
XX是我家、服务靠大家。
当然,企业不是军事组织,我们不能像部队那样走得像走豆腐块一样,但是,我们要有部队的高要求、最终结果,动作不一定像部队那样规范、标准,有这个形式、精神,这就足够了。
通过以上车境界给大家讲述的汽车美容店面的培训管理问题,第一就是要行晨会开始,慢慢抓起,会一点点进步,让车主得到店面员工最好的精神面貌与服务。
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