【车境界管理学堂】学会赞美你的员工
摘要:
故事是这样的:从前,某王爷手下有个著名的厨师,他的拿手好菜是烤鸭,深受王府里的人喜爱。不过这个王爷从来没有给予过厨师任何鼓励,使得厨师整天闷闷不乐。
有一天,王爷有客从远方来,在家设宴招待贵宾,点了数道菜,其中一道是王爷最喜爱吃的烤鸭。厨师奉命行事,然而,当王爷夹了一鸭腿给客人时,却找不到另一条鸭腿,他便问身后的厨师说:“另一条腿到哪里去了?”
厨师说:“禀王爷,我们府里养的鸭子都只有一条腿!”王爷感到诧异,但碍于客人在场,不便问个究竟。
饭后,王爷便跟着厨师到鸭笼去查个究竟。时值夜晚,鸭子正在睡觉。每只鸭子都只露出一条腿。
厨师指着鸭子说:“王爷你看,我们府里的鸭子不全都是只有一条腿吗?”
王爷听后,便大声拍掌,吵醒鸭子,鸭子当场被惊醒,都站了起来。
王爷说:“鸭子不全是两条腿吗?”
厨师说:“对!对!不过,只有鼓掌拍手,才会有两条腿呀!”
回到展厅,我们想想自己平时是否应该多“赞扬”你的团队。如同故事告诉我们:要使人们始终处于施展才干的最佳状态,有效的方法,就是表扬和奖励。当然没有比受到上司批评更能扼杀人们积极性的了。特别在下属情绪低落时,激励奖赏是非常重要的。身为管理者,若经常在公众场所表扬佳绩者或赠送一些礼物给表现特佳者,以资鼓励,激励他们继续奋斗。
正如美国著名女企业家玛丽•凯曾说过:“世界上有两件东西比金钱更为人们所需--“认可与赞美”。因为生活中每个人,都有较强的自尊心和荣誉感。对他们真诚的表扬与赞同,就是对他价值的最好承认和重视,打动人最好的方式就是真诚地欣赏和善意的赞许。
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